2023年1月18日よりスペースシップ・ネプチューン搭乗受付を開始する。
スペースシップ・ネプチューンの販売は、HISの子会社である株式会社クオリタが請け負う。
NASAなどの研究機関によって、数十年に渡り使用されている技術「SpaceBalloon（スペースバルーン）」によって推進される宇宙船「ネプチューン」は、再生可能な水素により推進し、ロケットを使用しないため二酸化炭素排出もないという、宇宙に移動する初めてのカーボンニュートラルな方法だ。ロケットではないため、船内には重力がある。
与圧され広々としたカプセルのラウンジは、8名のエクスプローラーと1名のパイロットが快適に座れるように設計されている。機内には豪華な座席やバーカウンターのほか、照明・音響システム、フライトに関する詳細な科学データを提供するセンサーとスクリーンを装備。
エクスプローラーが自由に立ったり移動したりできる十分なスペースがあり、安定したWi-Fi信号により、遠く離れた場所にいる友人や家族といつでも繋がることができるという。食事とカクテルを楽しみながら約6時間、「宇宙の入り口」への飛行を体験できる。
スペースバルーンを用いた高度約30kmの「宇宙の入り口」までの旅は、スペース・パースペクティブ社により既に世界中で1000名以上に販売されている。18歳以上であれば誰でも参加できる。
最初の商用飛行は2024年後半を予定。予約順に準備ができ次第、連絡するという。具体的な搭乗時期は未定だとしている。
