楽天株式会社（以下：楽天）は、同社のドローン配送サービス「楽天ドローン」（発表当時の名称は「そら楽」）が、「2017年度グッドデザイン賞」を受賞したことを発表した。
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グッドデザイン賞は、1957年創設のグッドデザイン商品選定制度を発端とする日本唯一の総合的なデザイン評価・推奨の仕組み。デザインを通じ、産業や生活文化を高めることを目的としており、国内外の企業や団体などが参加している。
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楽天ドローンは、2016年5月に一般消費者向けのドローン配送ソリューションとして専用のハードおよびソフトウェアを独自に開発、サービス提供を開始した。スマートフォン向けの専用ショッピングアプリを通じて注文を受けた商品を配送用ボックスに梱包し、専用ドローン「天空（てんくう）」で届ける。完全自律飛行による配送は、専用タブレットの「ドローンダッシュボード」上の操作で運行可能。2017年度グッドデザイン賞の受賞概要および評価コメントは以下の通り。
（以下、プレスリリースより引用）
■受賞対象の概要
「楽天ドローン」
ユーザーがスマートフォン上で専用アプリから注文をすると、ドローンが指定場所まで商品を自律運転で配達。また提供者も、複雑なコントローラでの操作の必要はなく、誰でもボタンひとつで運用できるよう設計している。
■審査委員による評価コメント
日本初の一般消費者向けドローン配送サービスである。離島や山間部に高齢者の多い日本では、ドローンを使ったインフラが多くの地域で課題解決につながるという期待が高い。現状では安全性の確保、運用の効率という点でまだ多くの課題が残されているが、配送用のドローンを独自で開発し、安全用のパラシュートを搭載するなどサービス実現への強い意気込みが感じられた。
なお受賞製品は、2017年11月1日から11月5日まで東京ミッドタウンで開催されるグッドデザイン賞の受賞展示イベント「GOOD DESIGN EXHIBITION 2017」において、本年度受賞デザインとして紹介予定。
